Garantievoorwaarden
De garantieregeling van Hillhout houdt in dat als binnen 10 jaar na aankoop van onze verduurzaamde producten houtrot optreedt, wij de desbetreffende materialen terugnemen en zonder materiaalkosten voor de consument omruilen voor dezelfde nieuwe materialen.
Om in aanmerking te komen voor onze garantieregeling van 10 jaar tegen houtrot, geldt de voorwaarde dat u een geldig aankoopbewijs kunt overleggen aan uw Hillhout-dealer en – op verzoek – aan onze vertegenwoordiger Service tijdens zijn eventuele controle van de materialen ter plaatse. Dit is een wettelijke vereiste. Hillhout heeft anders immers niet de mogelijkheid de herkomst en leeftijd van de materialen exact te controleren.
De garantie is alleen geldig als het hout na aflevering niet bewerkt is en geen beschadiging heeft opgelopen. Het materiaal moet volgens de Hillhout-voorschriften zijn geplaatst en gemonteerd. Eventuele arbeidskosten en overige kosten die gemoeid zijn met vervanging van de materialen vallen niet onder de garantie en worden niet vergoed.
Hillhout geeft 2 jaar fabrieksgarantie op de constructie van haar producten, eveneens uitsluitend op vertoon van het aankoopbewijs.
Uiteraard gelden bovenstaande garanties naast de wettelijke rechten welke u als consument heeft.
