Vraag? 038-4215369 (ma t/m vr 9-17 uur) webshop@hillhout.com
Bestellen bij Hillhout.nl gaat gemakkelijk en snel. Mocht u er toch niet uitkomen, of plaatst u voor het eerst een bestelling, dan staat hieronder het volledige bestelpoces voor u beschreven.
|
Plaats het gewenste artikel in het winkelwagentje |
|
|
1. |
Ga naar het artikel van uw keuze en klik op de oranje button 'in winkelwagen' of '... samenstellen' om naar de winkelwagen te gaan. |
|
2. |
U belandt nu in het 'winkelwagentje'. In het winkelwagentje kunt u, (bij veel artikelen) aanvullende accessoires en/of extra service kiezen. |
|
3. |
Bent u klaar met winkelen? Klik dan op de knop 'bestelling afronden'. |
|
Persoonlijke gegevens opgeven |
|
|
4. |
Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Heeft u al een account bij Hillhout.nl? |
|
|
Ik heb al een Hillhout account Log dan eenvoudig in met uw e-mailadres en wachtwoord en u hoeft uw gegevens niet opnieuw in te voeren. |
|
|
Ik doe voor het eerst een aankoop bij hillhout.com Wanneer u voor het eerst een aankoop bij hillhout.com doet dan kunt u ervoor kiezen om een account te openen. Dit is erg gemakkelijk. Uiteraard is bestellen zonder account ook mogelijk. Als u bij uw bestelling uw e-mailadres invult, ontvang u een orderbevestiging per e-mail. |
|
Een Hillhout servicedealer kiezen |
|
|
5. |
Na het invoeren van uw persoonlijke gegevens wordt u gevraagd een Hillhout servicedealer te kiezen. Mocht u geen uitgesproken voorkeur hebben, dan kunt u aan de o.a. aan de postcode zien welke servicedealer dicht bij u in de buurt gevestigd is. |
|
Betaalwijze kiezen |
|
|
6. |
Vervolgens kiest u op welke manier je wilt betalen: direct met iDEAL, creditcard of Mr. Cash. Wanneer u in het bezit bent van een waardebon of kortingsbon is het mogelijk deze ook hier te verzilveren. Geef aan dat u een waardebon wilt inwisselen, vul het waardebonnummer in en de korting wordt automatisch verrekend op het totaalbedrag. |
|
Bestelling afronden |
|
|
7. |
Als u dit hebt gedaan, klikt u op de knop 'Bestelling plaatsen', waarna u een bevestiging van uw bestelling ziet. |
Uw bestelling annuleren
Wilt u een bestelling annuleren? Dat kan. Blokhutten, tuinhuizen en overkappingen worden in beginsel specifiek voor een consument geproduceerd. Bestellingen met deze artikelen kunt u helaas niet annuleren.
Annuleren kunt u zowel per mail doen aan Hillhout, maar ook schriftelijk. Vermeld dan uw bestelnummer (deze vindt u in de bevestiging) en geef aan dat je de bestelling wilt annuleren. Binnen 2 werkdagen krijgt u van ons bevestiging van de annulering. Mocht de artikelen al naar u onderweg zijn, dan is annuleren niet meer mogelijk. Wel bestaat dan de mogelijkheid tot retourneren (zie retour zenden).
Veilig bestellen
De ThuisWinkel Waarborg garandeert dat u veilig en betrouwbaar winkelt bij Hillhout.com. Het maakt daarbij niet uit hoe u besteld bij Hillhout.nl. Wij adviseren om niet zomaar aan iemand uw klantnummer, wachtwoord of andere gegevens betreffende uw inlog account af te geven
| Thuisbezorging | Afhalen bij dealer | Retourzendingen | Leveringsvoorwaarden | Betaalmogelijkheden | Thuiswinkel Waarborg |